> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://support.trybit.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://support.trybit.com/es/general-information/connection-requirements.md). # Requisitos y restricciones Líneas de negocio permitidas y prohibidas, términos de uso del servicio. Todos los usuarios deben cumplir con [las condiciones de uso del servicio Trybit](https://trybit.com/terms). Un nuevo proyecto funciona inmediatamente en modo de prueba. La revisión del proyecto comienza después de enviar una solicitud para salir del modo de prueba y tarda hasta 24 horas. Si no está seguro de que su negocio cumpla con las normas del servicio, consulte con soporte antes de conectarse. ### Qué se necesita para conectar un proyecto Un proyecto pasará la revisión si cumple con los requisitos que se indican a continuación. #### Plataforma * El sitio web está alojado en su propio dominio y en un hosting de pago. No se aceptan subdominios gratuitos de constructores de sitios web ni hosting gratuito. Un bot de Telegram responde a los mensajes y realiza sus funciones declaradas. * El sitio web se abre directamente, sin redirección a otro dominio. * Los productos, el panel personal y el pago están ubicados en el dominio especificado en el proyecto de Trybit. Para un dominio diferente, cree un proyecto aparte. * Todas las páginas, enlaces, botones y el proceso de pago funcionan sin errores. El registro y el inicio de sesión funcionan, y el panel personal es completamente funcional. #### Contenido * Los productos o servicios son reales: cada uno tiene una descripción y un precio o condiciones de prestación. El sitio web o bot no contiene contenido de prueba ni incompleto: productos de demostración, texto de relleno, páginas de "en construcción". * Queda claro en el sitio web o bot exactamente qué está vendiendo, y esto coincide con la descripción del proyecto en el panel de Trybit. #### Contactos * Se proporcionan contactos actuales y funcionales: correo electrónico, número de teléfono, mensajeros, una página de contacto de soporte con un formulario de comentarios. El punto clave es que sus clientes deben poder llamarle o escribirle. #### Documentos * El sitio web o bot proporciona acceso a: * una política de privacidad; * condiciones de servicio o una oferta pública; * condiciones de pago y reembolso. ### Posibles motivos de rechazo Incluso si la actividad está permitida, la salida del modo de prueba puede ser denegada si: * la plataforma no cumple con los requisitos técnicos (el sitio web está alojado en un subdominio o hosting gratuito, es inaccesible, se abre mediante una redirección, o el pago/los productos están en un dominio diferente); * el proyecto no está listo (está en desarrollo, contiene contenido de prueba o vacío, o las páginas, botones, el registro, el panel o el pago no funcionan); * hay información insuficiente (sin descripción de productos o servicios, sin precios ni condiciones, sin contactos); * faltan documentos requeridos (política de privacidad, condiciones de servicio o oferta pública, condiciones de pago y reembolso); * no se puede determinar la actividad o no coincide con la descripción del proyecto en el panel de Trybit; * se detectan indicios de fraude, o hay una violación de las normas del servicio o actividad de la lista prohibida. La decisión de conexión se toma en función de los resultados de la revisión. Trybit puede rechazar conectar un proyecto a su discreción. ### Antes de enviar su solicitud, compruebe que: * el sitio web o bot se abre sin errores y funciona de forma estable; * las páginas, botones, el registro, el panel y el proceso de pago funcionan; * los productos o servicios están descritos, con precios o condiciones especificados; * el sitio web o bot no contiene contenido de prueba, vacío o incompleto; * se proporcionan contactos actuales; * se publican una política de privacidad, condiciones de servicio o oferta pública, y condiciones de pago y reembolso; * la descripción del proyecto en el panel de Trybit coincide con lo que realmente ofrece el sitio web o bot. ### ¿Puedo aceptar pagos sin un sitio web Sí — si no tiene un sitio web, puede aceptar pagos mediante un bot de Telegram bajo las mismas condiciones de revisión que para un sitio web. ### Actividades prohibidas Trybit no incorpora proyectos relacionados con: * venta de armas; * sustancias narcóticas; * virus y malware; * datos de tarjetas bancarias; * sitios web de phishing; * recaudación de fondos para fines militares; * pirámides financieras; * mercados de la darknet; * contenido de vídeo prohibido; * financiación del terrorismo; * lavado de dinero. Si su actividad no está en la lista anterior pero genera dudas, consulte con el chat de soporte antes de configurar su proyecto, para evitar perder tiempo en una conexión que no pasará la revisión. ### ¿Puede el servicio rechazar prestar el servicio o desactivar una cuenta Sí. Trybit se reserva el derecho de desactivar una cuenta si determina que se han violado las normas del servicio, o si recibe quejas de los clientes de un comerciante. Siempre asumimos la responsabilidad de este tipo de decisiones y las tratamos con seriedad: la reputación del servicio nos importa tanto como a usted: Trybit no apoya estafas ni esquemas fraudulentos de ningún tipo. Dicho esto, siempre estamos abiertos al diálogo. La desactivación de la cuenta puede ser temporal, hasta que se resuelva el asunto en disputa: si la situación se aclara y se retiran las reclamaciones, se podrá reanudar el funcionamiento de la cuenta. ### Condiciones de uso y política de privacidad Al añadir un proyecto a Trybit, usted acepta las condiciones de uso del servicio. Las condiciones del servicio y la política de privacidad se aceptan automáticamente al registrarse en el servicio; puede consultar los textos completos a través de los enlaces: * [Condiciones de servicio](https://trybit.com/terms) * [Política de privacidad](https://trybit.com/privacy-policy) ### ¿Existen restricciones por país No, Trybit opera en todo el mundo sin restricciones por país; un proyecto de cualquier país puede conectarse y aceptar pagos. ### ¿Se requiere verificación KYC/KYB No, la verificación de identidad (KYC) no es un requisito obligatorio para trabajar con Trybit. La plataforma funciona como una solución técnica para aceptar pagos en criptomonedas; para conectarse, basta con ser una persona física, independientemente de la ciudadanía. Todos los usuarios deben cumplir con las condiciones de uso de Trybit. Un nuevo proyecto comienza inmediatamente en modo de prueba. La revisión del proyecto comienza después de enviar una solicitud para salir del modo de prueba y tarda hasta 24 horas. Si no está seguro de que su negocio cumpla con las normas del servicio, consulte con soporte antes de conectarse. {% hint style="success" %} Si tiene alguna pregunta o necesita ayuda, puede contactar con nuestro chat de soporte en el sitio web y en su panel personal, o escribirnos en Telegram. Los contactos de soporte figuran en nuestro sitio web. {% endhint %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://support.trybit.com/es/general-information/connection-requirements.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.