> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://support.trybit.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://support.trybit.com/pt-br/general-information/connection-requirements.md). # Requisitos e Restrições Ramos de atividade permitidos e proibidos, termos de uso do serviço. Todos os usuários devem cumprir [os termos de uso do serviço Trybit](https://trybit.com/terms). Um novo projeto entra imediatamente em modo de teste. A análise do projeto começa após o envio de uma solicitação para sair do modo de teste e leva até 24 horas. Se você não tiver certeza de que sua empresa cumpre as regras do serviço, consulte o suporte antes de conectar. ### O que é necessário para conectar um projeto Um projeto será aprovado na análise se atender aos requisitos abaixo. #### Plataforma * O site está hospedado em um domínio próprio e em uma hospedagem paga. Subdomínios gratuitos de criadores de sites e hospedagem gratuita não são aceitos. Um bot do Telegram responde às mensagens e executa suas funções declaradas. * O site abre diretamente, sem redirecionamento para outro domínio. * Os produtos, o painel pessoal e o pagamento estão localizados no domínio especificado no projeto do Trybit. Para um domínio diferente, crie um projeto separado. * Todas as páginas, links, botões e o fluxo de pagamento funcionam sem erros. O cadastro e o login funcionam, e o painel pessoal é totalmente funcional. #### Conteúdo * Os produtos ou serviços são reais: cada um tem descrição e um preço ou condições de prestação. O site ou bot não contém conteúdo de teste ou incompleto: produtos demo, texto de preenchimento, páginas "em construção". * Fica claro no site ou bot exatamente o que você está vendendo, e isso corresponde à descrição do projeto no painel do Trybit. #### Contatos * São fornecidos contatos atuais e funcionais: e-mail, número de telefone, mensageiros, uma página de contato de suporte com formulário de feedback. O ponto principal é que seus clientes devem conseguir ligar ou enviar mensagem para você. #### Documentos * O site ou bot fornece acesso a: * uma política de privacidade; * termos de serviço ou uma oferta pública; * termos de pagamento e reembolso. ### Possíveis motivos para recusa Mesmo que o ramo de atividade seja permitido, a saída do modo de teste pode ser negada se: * a plataforma não atender aos requisitos técnicos (o site está hospedado em um subdomínio ou hospedagem gratuitos, está inacessível, abre por meio de redirecionamento ou o pagamento/produtos estão em outro domínio); * o projeto não estiver pronto (está em desenvolvimento, contém conteúdo de teste ou vazio, ou páginas, botões, cadastro, o painel ou o pagamento não funcionam); * houver informações insuficientes (sem descrição dos produtos ou serviços, sem preços ou condições, sem contatos); * os documentos obrigatórios estiverem ausentes (política de privacidade, termos de serviço ou oferta pública, termos de pagamento e reembolso); * o ramo de atividade não puder ser determinado ou não corresponder à descrição do projeto no painel do Trybit; * forem detectados sinais de fraude, ou houver violação das regras do serviço ou atividade da lista proibida. A decisão de conexão é tomada com base nos resultados da análise. O Trybit pode recusar a conexão de um projeto a seu próprio critério. ### Antes de enviar sua solicitação, verifique se: * o site ou bot abre sem erros e funciona de forma estável; * páginas, botões, cadastro, o painel e o fluxo de pagamento funcionam; * os produtos ou serviços são descritos, com preços ou condições especificados; * o site ou bot não contém conteúdo de teste, vazio ou incompleto; * há contatos atuais informados; * uma política de privacidade, termos de serviço ou oferta pública, e termos de pagamento e reembolso estão publicados; * a descrição do projeto no painel do Trybit corresponde ao que o site ou bot realmente oferece. ### Posso aceitar pagamentos sem um site Sim — se você não tiver um site, pode aceitar pagamentos por meio de um bot do Telegram, sob as mesmas condições de análise que para um site. ### Ramos de atividade proibidos O Trybit não aceita projetos relacionados a: * venda de armas; * substâncias narcóticas; * vírus e malware; * dados de cartões bancários; * sites de phishing; * arrecadação de fundos para fins militares; * pirâmides financeiras; * mercados da darknet; * conteúdo de vídeo proibido; * financiamento do terrorismo; * lavagem de dinheiro. Se o seu ramo de atividade não estiver na lista acima, mas gerar dúvidas — consulte o chat de suporte antes de configurar seu projeto, para evitar gastar tempo com uma conexão que não será aprovada na análise. ### O serviço pode recusar o atendimento ou desativar uma conta Sim. O Trybit se reserva o direito de desativar uma conta se determinar que as regras do serviço foram violadas ou se receber reclamações dos clientes de um comerciante. Nós sempre assumimos a responsabilidade por essas decisões e as tratamos com seriedade — a reputação do serviço é tão importante para nós quanto é para você: o Trybit não apoia golpes nem esquemas fraudulentos de qualquer tipo. Dito isso, estamos sempre abertos ao diálogo. A desativação da conta pode ser temporária — até que a questão em disputa seja resolvida: se a situação for esclarecida e as reclamações forem retiradas, a operação da conta poderá ser retomada. ### Termos de uso e política de privacidade Ao adicionar um projeto ao Trybit, você concorda com os termos de uso do serviço. Os termos de serviço e a política de privacidade são aceitos automaticamente ao se registrar no serviço — você pode conferir os textos completos pelos links: * [Termos de serviço](https://trybit.com/terms) * [Política de privacidade](https://trybit.com/privacy-policy) ### Há alguma restrição por país Não, o Trybit opera no mundo todo sem restrições por país — um projeto de qualquer país pode se conectar e aceitar pagamentos. ### É necessária verificação KYC/KYB Não, a verificação de identidade (KYC) não é um requisito obrigatório para trabalhar com o Trybit. A plataforma opera como uma solução técnica para aceitar pagamentos em criptomoedas — para se conectar, basta ser uma pessoa física, independentemente da cidadania. Todos os usuários devem cumprir os termos de serviço do Trybit. Um novo projeto entra em modo de teste imediatamente. A análise do projeto começa após o envio de uma solicitação para sair do modo de teste e leva até 24 horas. Se você não tiver certeza de que sua empresa cumpre as regras do serviço, consulte o suporte antes de conectar. {% hint style="success" %} Se você tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, pode entrar em contato com nosso chat de suporte no site e no seu painel pessoal, ou falar conosco no Telegram. Os contatos de suporte estão listados em nosso site. {% endhint %} --- # Agent Instructions This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com. ## Querying This Documentation If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question. Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter, and the optional `goal` query parameter: ``` GET https://support.trybit.com/pt-br/general-information/connection-requirements.md?ask=&goal= ``` `ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language. `goal` is optional and describes the broader end goal you are ultimately trying to accomplish on behalf of the user. GitBook uses it to tailor the answer towards what is most useful for that goal. The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation. Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.