> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://support.trybit.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://support.trybit.com/ru/security/2fa.md).

# Двухфакторая аутентификация (2FA)

Двухфакторная аутентификация (2FA) — это дополнительный уровень безопасности, который защищает вашу учетную запись от несанкционированного доступа. Помимо ввода пароля, 2FA требует подтверждения вашей личности с помощью уникального кода, который генерируется на вашем мобильном устройстве. Это значительно снижает вероятность несанкционированного входа в ваш аккаунт, даже если пароль был украден.

### Подключение двухфакторной аутентификации

Для подключения двухфакторной аутентификации перейдите в раздел «Настройки» в личном кабинете, затем в раздел «Безопасность». Далее введите пароль от вашей учетной записи и нажмите на кнопку «Включить».

<figure><img src="/files/WmAf4ENaxFNVRXmxbLdF" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Для вас откроется окно с кодом ручного добавления двухфакторной аутентификации. Сохраните его в надежном месте. Он может понадобиться вам в случае утери устройства или при переносе приложения аутентификатора.

Далее перейдите в мобильное приложение Google Authenticator. Нажмите на «+» в правом углу экрана мобильного устройства и выберите вариант сканирования QR-кода. Отсканируйте QR-код.

В приложении аутентификатора появятся 6 цифр, которые постоянно обновляются. Введите указанные 6 цифр для подтверждения успешного подключения.

Двухфакторная аутентификация успешно подключена. Для входа в аккаунт будет необходимо вводить шестизначный код, который генерируется в приложении Google Authenticator.

{% hint style="info" %}
Если вы используете любое другое приложение для двухфакторной аутентификации, при вводе кода может возникнуть ошибка. Для решения проблемы включите синхронизацию времени с Google. Обычно такая функция есть в настройках 2FA-приложений.
{% endhint %}

### Что делать, если нет доступа к устройству с двухфакторной аутентификацией?

Если к вашему аккаунту подключена двухфакторная аутентификация, и вы не можете войти в него, свяжитесь с нашей технической поддержкой. Мы постараемся решить вашу проблему.

{% hint style="info" %}
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, вы можете обратиться в наш чат поддержки на сайте и в личном кабинете, а также связаться с нами в Telegram. Контакты поддержки указаны [на нашем сайте](https://trybit.com/support)
{% endhint %}

> Мы регулярно работаем над улучшением базы знаний сервиса. Пожалуйста, оцените качество и полезность материалов [по ссылке](https://survey.zohopublic.eu/zs/iqTGou).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://support.trybit.com/ru/security/2fa.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.