> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://support.trybit.com/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://support.trybit.com/ru/security/account-protection.md).

# Рекомендации по защите аккаунта

Как распознать мошенников и обезопасить доступ к аккаунту.

### Сотрудники Trybit никогда не запрашивают

* пароль от вашего аккаунта;
* коды двухфакторной аутентификации (2FA);
* любые другие данные для входа, кроме email — например, при уточнении личности в переписке с поддержкой.

Сотрудники Trybit также никогда не просят устанавливать программы для удаленного доступа к вашему компьютеру.

### Общие рекомендации

* используйте сложный, уникальный пароль, не совпадающий с паролями от других сервисов, и обновляйте его примерно раз в 3 месяца;
* используйте менеджер паролей (например, 1Password или LastPass) вместо хранения пароля в браузере или на бумаге;
* обязательно включите двухфакторную аутентификацию — подробнее на странице [Установка двухфакторной аутентификации](/ru/security/2fa.md);
* используйте надежный антивирус на устройстве, с которого входите в аккаунт.

{% hint style="success" %}
Если у вас возникли вопросы или требуется помощь, вы можете обратиться в наш чат поддержки на сайте и в личном кабинете, а также связаться с нами в Telegram. Контакты поддержки указаны [на нашем сайте](https://trybit.com/support).
{% endhint %}

> Мы регулярно работаем над улучшением базы знаний сервиса. Пожалуйста, оцените качество и полезность материалов [по ссылке](https://survey.zohopublic.eu/zs/iqTGou).


---

# Agent Instructions
This documentation is published with GitBook. GitBook is the documentation platform designed so that both humans and AI agents can read, navigate, and reason over technical content effectively. Learn more at gitbook.com.

## Querying This Documentation
If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the following URL with the `ask` and `goal` query parameters:

```
GET https://support.trybit.com/ru/security/account-protection.md?ask=<question>&goal=<user_goal>
```

`ask` is the immediate question: it should be specific, self-contained, and written in natural language.
`goal` is what the user is ultimately trying to achieve, the reason they need the answer. Sharing it helps GitBook give you a better, more relevant answer. A goal is most helpful when it describes the outcome the user wants rather than restating the question. For example, with `ask=how do I create an API token`, a goal like `automate deployments from our CI pipeline` lets GitBook tailor the answer to that use case.

The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.